Резюме менеджер

1988-1993 Российский государственный педагогический университет им. А.И.Герцена
Специальность: учитель химии и методист по воспитательной работе.
Высшее

Тренинги: «Коммуникативные навыки в продажах», «Работа с возражениями клиента», «Технология работы с клиентами по методу СПИН» и др.

Французский - школьная программа

1993-2003 Школа
Учитель химии и обслуживающего труда.
2004-2005 ООО «Аскон-СПб» (Обеспечение правовой информацией систем, семейства КонсультантПлюс)
Должность: менеджер в Отделе информационного сопровождения клиентов справочно-правовой системы КонсультантПлюс.
Обязанности: техническая поддержка программного обеспечения на ПК и в компьютерных сетях клиентов; Обучение пользователей правилам эффективной работы с программой; выявление и реализация потребностей клиентов в программном обеспечении, подборе и продаже оптимального комплекта систем; контроль своевременной оплаты клиентами услуг компании и ведении документооборота. (Опыт работы с крупными организациями; опыт ведения переговоров с руководителями, опыт продаж К+, умение руководить и обучать, знание психологических механизмов установления контактов и психологических приемов убеждающего воздействия)
2005-2008 ООО "Трейд Комплект-СМ" Менеджер по оптовым продажам строительных материалов. Обязанности: поиск новых клиентов, поддержание клиентской базы, руководство продажами от первого холодного звонка до завершения сделки-отгрузки, работа с поставщиками, контроль за документоооборотом.
Консультации.

ПК-пользователь (Word, Excel, эл. почта, интернет, Pinnacle Studio, СПС КонсультантПлюс, СПС Гарант)
Знание офисной техники.
Химия, преподавание, этапы продаж, переговоры

Пунктуальна, легко обучаема, тактична. Желание работать и зарабатывать!
Ищу работу в серьезной успешной компании. Готова учиться.
Нацелена на результат и лично развитие.
Увлечения: танцы, спорт, музыка, театр,интернет
Вредных привычек не имею.

Желательна работа в районе метро Аннино-Южная